loading spinner

Prémisse

Le site a été créé pour la vente de produits disponibles au magasin Lazzaroni Penne, conformément à la réglementation italienne en matière de contrats à distance D. Lgs. n. 70/2003. La vente est régie par les présentes Conditions Générales. Le Client est donc invité, avant d'envoyer sa commande, à lire attentivement les conditions générales de vente ainsi que les informations y figurant, et à les imprimer ou à les enregistrer sur un autre support durable auquel il a accès.

Confidentialité

Le traitement des données des visiteurs du portail respecte pleinement la législation sur la protection de la vie privée. La note d'information sur la politique web appliquée est disponible dans la section appropriée. section.

Dénomination Sociale

Lazzaroni - bijoux pour écrire de Maurizio Abrami
Cours Palestro, 33/C
25122 - Brescia (BS)
P.IVA. 03972560985 CF: BRMMRZ59R07B157U

Coordonnées Institutionnelles

Tél. 030.3753184
email : info@lazzaronipenne.net
Pec : lazzaroni_gioielli_per_scrivere@pec.it

Termes et conditions d'utilisation

Procédure d'achat

1) Le client peut acheter les produits présents dans le catalogue électronique du magasin Lazzaroni Penne, détaillés dans la section e-commerce du Site (www.lazzaronipenne.netà l'intérieur des sections respectives par catégorie, telles que décrites dans les fiches d'information correspondantes contenues sur le Site, en respectant les procédures techniques d'accès illustrées. La publication des produits exposés sur le Site constitue une invitation adressée au Client à formuler une proposition contractuelle d'achat. La commande envoyée par le Client a valeur de proposition contractuelle et implique la connaissance complète et l'acceptation intégrale des présentes Conditions Générales de Vente.
La réception correcte de la proposition du Client est confirmée par le magasin Lazzaroni Penne par le biais d'une réponse automatique envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le Client et confirme uniquement la bonne réception de la proposition dans les systèmes d'information.

2) Chaque commande peut être consultée par le Client via l'e-mail automatique contenant le récapitulatif de la commande. En cas de doutes ou de problèmes, veuillez appeler immédiatement le magasin Lazzaroni Penne au 030981071 ou envoyer un e-mail à info@lazzaronipenne.net.

Acceptation des conditions générales de vente

3) Le contrat conclu entre le magasin Lazzaroni Penne et le Client doit être considéré comme finalisé avec l'acceptation, même partielle, de la commande par Lazzaroni Penne. Cette acceptation est considérée comme tacite, sauf indication contraire communiquée par tout moyen au Client. En passant une commande selon les différentes modalités prévues, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les indications qui lui ont été fournies lors de la procédure d'achat, et accepter intégralement les conditions générales et de paiement ci-dessous transcrites.

4) Si le Client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui achète la marchandise à des fins non liées à son activité professionnelle), une fois la procédure d'achat en ligne terminée, il devra imprimer ou sauvegarder une copie électronique et en tout cas conserver les présentes conditions générales de vente, conformément à la réglementation italienne en matière de contrats à distance.

5) Est exclu tout droit du Client à une indemnisation ou dédommagement, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour les dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux biens, causés par le refus ou l'exécution, même partielle, d'une commande.

6) La commande envoyée par le Client au magasin Lazzaroni Penne via Internet doit être complétée dans toutes ses parties et doit contenir les éléments nécessaires à l'identification du Client, des produits commandés et l'indication du lieu de livraison, sous peine de nullité. Lazzaroni Penne enverra au Client une confirmation de réception de commande par courrier électronique. L'adresse de livraison doit être surveillée, c'est-à-dire qu'une personne doit être présente de manière suffisamment continue pour recevoir le colis.

7) En envoyant la commande, selon les différentes modalités prévues par les instructions opérationnelles du Site, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les indications qui lui ont été fournies durant la procédure d'achat, et accepter intégralement les Conditions Générales et de paiement décrites ci-après.

Prix des produits – frais de livraison – disponibilité des produits

8) Tous les prix des produits sont clairement indiqués sur le Site et sont entendus comme étant uniquement TVA comprise.

9) Les prix des produits indiqués sur le Site sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, étant entendu que, pour les commandes en cours d'acceptation ou comme acceptées ci-dessus par le magasin Lazzaroni Penne, les conditions de vente en vigueur au moment de l'envoi de la commande par le Client s'appliqueront, sauf pour les commandes non acceptées, comme mentionné au paragraphe du point 3.

10) Les délais de livraison varient en fonction de la zone de destination.

11) Le coût de chaque expédition, dont le montant peut varier en fonction du poids du colis et du lieu de destination des produits, est ajouté au prix total des produits et est clairement indiqué et communiqué au Client, via le Site, avant la conclusion du Contrat d'Achat.

12) Pour les frais de livraison, veuillez vous référer aux tableaux dans la section Livraison.

13) La représentation visuelle des produits sur le Site, lorsqu'elle est disponible, correspond normalement à l'image photographique accompagnant la fiche descriptive. Il est entendu que l'image des emballages eux-mêmes a pour seul but de les présenter à la vente et peut ne pas être parfaitement représentative de leurs caractéristiques, mais différer en couleur, dimensions, produits accessoires présents sur l'image.
En cas de différence entre l'image et la fiche produit écrite, la description de la fiche produit prévaut toujours.

Paiement de la commande

14) Les paiements en exécution des Contrats d'Achat conclus via le Site pourront être effectués selon les différentes modalités de paiement.

Le Client, au moment de la conclusion du Contrat d'Achat, après avoir vérifié le résumé de la commande et effectué les vérifications nécessaires, confirmera l'opération.

15) Le magasin Lazzaroni Penne se réserve le droit de demander au client des informations complémentaires (par exemple, un numéro de téléphone fixe). En l'absence des documents demandés, le magasin Lazzaroni Penne se réserve le droit de ne pas accepter la commande.

16) Pour une plus grande garantie et sécurité du client, à aucun moment de la procédure d'achat, Lazzaroni Penne n'est en mesure de connaître les informations relatives à la carte de crédit de l'acheteur, transmises via une connexion sécurisée directement au site de l'institution bancaire qui gère la transaction.
Aucun fichier informatique de Lazzaroni Penne ne conservera ces données.
En aucun cas, Lazzaroni Penne ne peut être tenue responsable de l'utilisation frauduleuse et abusive de cartes de crédit par des tiers lors du paiement des produits achetés sur www.lazzaronipenne.net

17) Après que le magasin Lazzaroni Penne aura reçu le retour de la part du Client et vérifié que toutes les conditions ont été respectées, le client recevra un e-mail de confirmation. Au moment de l'acceptation du retour, Lazzaroni Penne demandera à sa banque d'effectuer le remboursement correspondant sur la carte de crédit ou de débit utilisée pour la commande. Le traitement effectif du remboursement pourrait prendre jusqu'à 15 jours. À partir de ce moment, le délai nécessaire pour voir le montant sur le compte du Client dépendra de l'institution qui a émis la carte du Client.
18) Lazzaroni Penne se réserve le droit de refuser l'exécution d'une expédition ou d'honorer une commande émise par le Client qui n'a pas réglé en tout ou en partie le montant d'une commande précédente, ou avec lequel des litiges relatifs au paiement sont en cours.
19) En cas d'annulation de la commande par le Client ou de non-acceptation du contrat par Lazzaroni Penne, Lazzaroni Penne demandera l'annulation de la transaction et le remboursement du montant engagé. Les délais de libération dépendent exclusivement du système bancaire. Une fois l'annulation de la transaction effectuée, Lazzaroni Penne ne pourra en aucun cas être tenue responsable des retards et/ou des dommages causés par le système bancaire.

Retour et échange de marchandise

20) Le retour éventuel doit toujours être effectué dans un délai maximum de 10 jours à compter de la livraison, avec la marchandise dans les mêmes conditions que lors de la réception, c'est-à-dire avec l'emballage intact, les accessoires, les instructions et tout autre contenu initial dans l'emballage. Les frais d'expédition pour le retour de la marchandise sont à la charge du client, de même que le risque de dommage, de perte ou autre.

21) En cas d'exercice du DROIT DE RÉTRACTATION à effectuer dans un délai de 10 jours ouvrables, la procédure est régie par le D. Lgs. n.206/2005.

Obligations de Transparence

La loi n° 124/2017 a introduit l'obligation de donner la preuve des « subventions, subsides, avantages, contributions ou aides reçus de l'administration publique », ci-dessous sont énumérées les contributions reçues pour leannée 2020.

Outil d'aide
Identifiant de composant Type de procédure Règlement/Communication Objectif Montant Nominal
6442383 De Minimis Règ. UE 1407/2013 de minimis général PMI 4 750,00 €
6162590 Notification TF COVID-19 - Section 3.1 de la Communication de la Commission de la 19.03.2020 C(2020) 1863 final et modifications ultérieures Remède à un grave trouble de l'économie 831,00 €
4038864 De Minimis Règ. UE 1407/2013 de minimis général Autre objectif de développement économique ou social non classifié 2 000,00 €
3537805 Notification TF COVID-19 - Section 3.1 de la Communication de la Commission de la 19.03.2020 C(2020) 1863 final et modifications ultérieures Remède à un grave trouble de l'économie 30 000,00 €
2598458 De Minimis Règ. UE 1407/2013 de minimis général PMI 1 500,00 €
2598457 De Minimis Règ. UE 1407/2013 de minimis général PMI 1 500,00 €
1868715 De Minimis Règ. UE 1407/2013 de minimis général PMI 750,00 €